POLITICA DE DEVOLUCIÓN-CAMBIO
El cliente puede cambiar el producto siempre y cuando se cumpla con los siguientes requisitos establecidos por Amui.moda:
- La solicitud cambio, sea dentro de los 2 días siguientes en que se recibió el pedido.
- El producto sea retornado en el mismo empaque que fue recibido.
- Se encuentren los accesorios completos y en perfecto estado .
- Los recargos o demoras en la entrega de los productos, son responsabilidad del transportador .
- El flete de cambio deberá ser asumido por parte del comprador.
- Al cambio de sus productos cerciórese de utilizar una transportadora la cual tenga actualizada y expedida sus pólizas de transporte, además asegure su mercancía por el 100% del valor total, para evitar cualquier inconveniente y así la transportadora le responderá por el valor asegurado.
- No se hará el cambio cuando el producto se haya usado, no cuente con empaques originales, tenga golpes, rayaduras, este sucio o con algún tipo de daño causado por su mal uso.
- Cambios por referencia se despachara en los siguientes 10 días hábiles después de haber recibido el producto en perfecto estado.
- En tales circunstancias de que los productos no cumplan los requisitos dispuestos te comunicaremos vía e-mail lo sucedido y el producto será retornado a la dirección que inicialmente se nos proporciono.
- En caso de ser aceptada la solicitud de cambio, AMUI.MODA procederá a realizar el nuevo pedido.
Cambio AMUI.MODA:
- Se realiza el cambio considerando el medio de pago con que fue realizado dicha compra (transferencia bancaria, pasarela de pago) , se aplicara el 15 % del total de la factura por motivos de gasto de transporte, el proceso para la devolución tomara aproximadamente 10 días hábiles, ademas de los días tomados por la pasarela de pagos, una vez se de por recibida la solicitud del cliente a el correo amui.moda@gmail.com.
NOTA IMPORTANTE:
- Aceptamos cambios para asegurar tu satisfacción. Obtén un saldo a favor para futuras compras. 🔄✨ Gracias por confiar en nosotros. 🛍️💖